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ESET ist ein europäischer inhabergeführter IT-Security-Software-Hersteller. Das Unternehmen wurde offiziell 1992 in Bratislava, Slowakei gegründet. Seit mehr als 30 Jahren entwickelt und bietet ESET plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Heute sind ESET-Lösungen und -Services in 200 Ländern bei Niederlassungen und ausgewählten Fachhandelspartnern erhältlich. Inzwischen zählt der IT-Security-Allrounder weltweit mehr als 110 Millionen Anwender und ca. 1800 Mitarbeiter.

Zu Deinen Aufgaben gehört die Beratung und Entwicklung von bestehenden sowie neuen Firmen-Endkunden. Als Teil des Vertriebsinnendienst-Teams bearbeitest Du alle vertriebsrelevanten Aufgaben und arbeitest eng mit den Kollegen in der Partner- und Großkundenbetreuung (Außen- und Innendienst) zusammen.


Aufgaben
  • Betreuung, Beratung und Aktivierung bestehender und neuer Firmen-Endkunden sowie von Vertriebspartnern per Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Angeboten
  • Auftragsklärung und ggf. Übergabe an den Projektmanager bzw. an die Auftragsbearbeitung
  • Bearbeitung von Bestellungen und Abrechnung von Leistungen
  • Monitoring-Aufgaben mit dem Ziel der längerfristigen Kundenbindung
  • Dokumentation, Kontaktverwaltung und -pflege im CRM-System
  • Unterstützung bei der Neukundengewinnung
  • Optimierung der Geschäftsprozesse im Vertriebsinnendienst
  • Umsetzung und Erreichung der qualitativen und quantitativen Zielvorgaben der Team-, Vertriebs- und Geschäftsleitung

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Berufsausbildung wünschenswert; Quereinsteiger mit Interesse an der Arbeit mit Kunden und Partnern sind willkommen
  • Erste Erfahrungen im Vertrieb wünschenswert
  • Selbständige und sehr gut strukturierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Leistungsbereitschaft
  • Lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken und hohes Dienstleistungsverständnis
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office Programmen; wünschenswert sind Kenntnisse in CRM-Programmen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Sicherer und topmoderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
  • Attraktive und faire Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung und weiteren Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, verschiedenen firmeninternen Gesundheitsangeboten und diversen Events
  • Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Während der Corona-Pandemie können unsere Mitarbeiter auf Wunsch von zu Hause oder im Büro arbeiten. Danach wird Mobiles Arbeiten für 12 Arbeitstage im Monat möglich sein.