- Diese Jobs könnten auch interessant sein:
- Senior System Administrator (m/w/d)FERCHAU GmbH
- Mitarbeiter (m/w/d) im ADAC Notruf/Pannenhilfe in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Std./Woche) im Mobile Office oder am Firmensitz in PassauGKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
- IT System Administrator Classified System Control Center im Schichtdienst (m/w/d)BWI GmbH
Deine letzte Suche ergab leider keine Treffer.
Es könnte helfen, entweder mit einem anderen oder ohne Stichwort zu suchen.
Registrierte Nutzer können darüber hinaus ihre Suche speichern, um beispielsweise via E-Mail über passende Stellenangebote informiert zu werden, sobald diese verfügbar werden.
Jetzt RegistrierenStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.
Senior System Administrator (m/w/d)
Berlin
Aufgaben Diese Herausforderungen übernimmst du
Profil Das bringst du mit
Wir bieten
Senior System Administrator (m/w/d)
Berlin
Aufgaben Diese Herausforderungen übernimmst du
- Installation, Konfiguration und Versand von RAS-Hardware
- Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
- Entstörung von Remote-Access-Lösungen im Kunden-Umfeld
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs [Technisches Support Manual], Leitfäden und Betriebshandbücher)
- Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release- und Problem-Management sowie am betrieblichen Test- und Qualitätsmanagement (TQM)
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit mobilem Arbeiten
- Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kolleg:innen
- Weiterbildungsangebote
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen
Profil Das bringst du mit
- Mindestens eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und min. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrungen im Incident Management (2nd Level)
- Betrieb, Administration oder Trouble-Shooting von VPN-Lösungen (z. B. genucard)
- Administration im Umfeld von Windows-OS
- Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der vereinbarten Qualitäts-, Stabilitäts- und Wirtschaftlichkeitskriterien)
- Erfahrung in IT Service Management ITIL Foundation von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und gute Kommunikations- sowie Teamfähigkeit
Wir bieten